La Superintendencia Nacional de Salud (SuSalud) de Perú impuso una sanción ejemplar a la Clínica Delgado-Auna, ubicada en Lima, por haber divulgado información médica confidencial de la cantante colombiana Shakira, quien fue ingresada al centro en febrero pasado debido a una fuerte dolencia abdominal.

La multa asciende a 125 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), lo que equivale a más de 668 mil soles, es decir, alrededor de 188 mil dólares, por incurrir en una infracción grave que violó el derecho a la intimidad, dignidad y reserva de la historia clínica de la artista, de acuerdo con el Reglamento de Infracciones y Sanciones de SuSalud.

La situación se originó el mismo día en que Shakira arribó a Lima para presentarse como parte de su gira “Las mujeres ya no lloran”. Horas después de su llegada, fue hospitalizada por un malestar abdominal, y a pesar del carácter reservado de su ingreso, datos sensibles del parte médico comenzaron a circular en redes sociales, lo que generó una fuerte condena pública y oficial.

SuSalud recordó que el personal médico tiene la obligación de garantizar la confidencialidad de toda información relacionada con los pacientes. En un comunicado oficial, la entidad recalcó que la clínica incumplió protocolos fundamentales en la protección de datos personales, una falta que también contraviene la Constitución del Perú, la Ley General de Salud y la Ley de Protección de Datos Personales.

“El locador (médico) deberá cumplir con los estándares de protección de datos, políticas de confidencialidad y otros lineamientos de la clínica”, señaló la entidad supervisora en su pronunciamiento.

La filtración no solo vulneró los derechos de la artista, sino que también obligó a cancelar una de las dos fechas previstas en el Estadio Nacional de Lima, afectando tanto al público como a la producción del espectáculo.

En respuesta a lo sucedido, SuSalud advirtió que continuará reforzando la fiscalización del cumplimiento de las normas sobre confidencialidad médica en todos los centros de salud del país, con el objetivo de proteger la privacidad de los pacientes sin importar su notoriedad pública.

Shakira, por su parte, ha confirmado su regreso a Lima como parte de la reprogramación de su tour. Se presentará los días 15 y 16 de noviembre en el Estadio Nacional, retomando el compromiso con su audiencia peruana en un ambiente que se espera más seguro y respetuoso de sus derechos como paciente.